Центри продажів та обслуговування ВОЛЯ відновлюють свою роботу

21.05.2020

Шановні абоненти!

Як ми раніше повідомляли, завдяки пом'якшенню карантинних заходів, Центри продажу та обслуговування (ЦПО) ВОЛЯ почали поетапно відкриватися.

Оскільки обмеження зняті лише частково, нагадуємо вам про правила, що як і раніше актуальні для захисту вашого здоров'я:

• при найменших ознаках застуди — залишайтеся вдома

• при підвищеній температурі, кашлі та ускладненому диханні — зверніться до лікаря

• носіть маску і користуйтеся антисептиком

• зберігайте дистанцію у півтора метри, а при наявності черги в ЦПО — чекайте на вулиці

Прийом абонентів буде проходити з дотриманням усіх норм противірусного захисту для співробітників та відвідувачів, а приміщення будуть прибиратися із застосуванням дезінфекційних засобів по 15 хвилин 4 рази на день — дивіться розклад тех. перерв.

З 21 травня ми відкриваємо для вас ще 14 ЦПО.

Місто

Адреса ЦПО

Графік

Тех. перерва

Київ

вул. Райдужна, 27

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

Фастів

вул. Соборна, 16

пн-пт 8:00-17:00
перерва  13:00-14:00

10:00 – 10:15

12:00 – 12:15

14:00 – 14:15

16:00 – 16:15

Вінниця

вул. Замостянська, 37

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

Львів

вул. В. Великого, 51

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

      вул. Сихівська, 4

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

Рівне

вул. Директорії, 6

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

Запоріжжя

ТЦ Варус, вул. Північнокільцева, 10а

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:05

13:00 – 13:05

15:00 – 15:05

17:00 – 17:15

Полтава

вул. Івана Мазепи, 14

пн-пт 9:00 -18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

Путивль

вул. Іоанна Путивльського, 16

пн-пт 8:00-18:00

09:00 – 09:15

11:00 – 11:15

14:00 – 14:15

16:00 – 16:15

Суми

вул. Івана Сірка, 19/2

пн-пт 8:00-18:00

09:00 – 09:15

11:00 – 11:15

14:00 – 14:15

16:00 – 16:15

Харків

пр-т Ювілейний, 56

пн-пт 9:00-18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

14:00 – 14:15

17:00 – 17:15

Херсон

вул. Потьомкінська, 97

пн-пт 9:00-18:00

10:45 – 11:00

12:45 – 13:00

14:45 – 15:00

16:45 – 17:00

Кривий Ріг

м-н Зарічний, 14

пн-пт 9:00-18:00

10:45 – 11:00

12:45 – 13:00

14:45 – 15:00

16:45 – 17:00

Краматорськ

вул. Катеринича, 18

пн-пт 9:00-18:00

11:00 – 11:15

13:00 – 13:15

15:00 – 15:15

17:00 – 17:15

Завершальний етап відкриття ЦПО — орієнтовно у першій декаді червня. Дата його початку залежить від рішення місцевої влади про відновлення повної роботи громадського транспорту, рішення про відкриття буде прийматися індивідуально.

Також нагадаємо, що всі онлайн-сервіси компанії будуть доступні у повному обсязі. Завдяки дистанційним послугам компанії ви можете:

  • самостійно управляти послугами і рахунком, проводити дистанційну діагностику послуг, отримувати необхідну інформацію, не виходячи з дому — на порталі абонента «Мій кабінет» my.volia.com або зі смартфона, встановивши додаток My Voliа за посиланнями Google Play або App Store;
  • Відповіді на ваші запитання із задоволенням нададуть співробітники компанії або інші користувачі в спільноті «Воля Клуб» club.volia.com.

Кол-центр компанії також працює в звичайному режимі.

Бережімо здоров'я один одного та спілкуймося більше онлайн!