Воля на зв'язку 24/7, особливо в умовах карантину!

23.03.2020

Компанія надає послуги в звичайному режимі і в порядку черговості заявок, щоб якість інтернету було на висоті в той час, коли ви працюєте дистанційно.

Для цього ми максимально забезпечили технічних консультантів захисними масками і антисептиками.

Давайте берегти здоров'я один одного! Якщо у вас або родичів є ознаки гострого респіраторного захворювання просимо відкласти заявку на візит техніка і користуватися дистанційними сервісами, завдяки яким ви зможете вирішити більшість питань:

• Самостійно управляти послугами і рахунком, проводити дистанційну діагностику послуг, отримувати необхідну інформацію, не виходячи з дому - на порталі абонента «Мій кабінет» my.volia.com або зі смартфона, встановивши додаток My Voliа за посиланнях Google Play або App Store;

• На ваші питання із задоволенням дадуть відповіді співробітники компанії або інші користувачі у спільноті «Воля Клуб» club.volia.com;

• Колл-центр компанії також працює в звичайному режимі.

Додатково інформуємо:

Зміна руху транспорту в містах може викликати затримки техніків у дорозі, про що ви будете додатково проінформовані.

У разі зміни ситуації у зв'язку з карантином у певному населеному пункті, ми можемо призупинити підключення нових абонентів. Таке рішення буде прийматися окремо з обов'язковим повідомленням на наших офіційних ресурсах.

Бережіть близьких і будьте здорові!