Удвічі збільшилася кількість користувачів швидкісних інтернет-пакетів ВОЛІ

19.12.2013

Один з трьох лідерів інтернет-ринку України, компанія ВОЛЯ, значно підвищила якість послуги доступу в Інтернет на своїх мережах, запропонувавши абонентам замінити застаріле обладнання на нове.

За минулий рік, з грудня 2012 року по грудень 2013 року, кількість користувачів інтернет-послуги ВОЛІ, які використовують модеми нового інтернет-стандарту DOCSIS 3.0, збільшилася вдвічі і склала майже 145 тисяч осіб.

- При заміні старого обладнання наші абоненти відкривають для себе світ високих швидкостей та якісного стабільного з'єднання, - відмічає керівник відділу розвитку та маркетингу продуктів компанії ВОЛЯ Олег Нестеренко. - Нові модеми дозволяють значно знизити загальне навантаження на мережу, звільнити додатковий мережевий ресурс і створити умови для швидкого обміну даними, у тому числі, для скачування «важких» мультимедійних файлів і перегляду відео в режимі онлайн, включаючи відео в HD-якості, без затримок.

- За нашими підрахунками, якщо всі абоненти проведуть таку заміну обладнання, пропускна здатність наших мереж навіть під час «пікових» завантажень буде мати значний запас (порядку 30%) за рахунок більш ефективного розподілу навантаження по DOCSIS 3.0, ніж при одночасному використанні в мережі модемів DOCSIS 2.0 і DOCSIS 3.0, - підкреслює директор з планування та розвитку мережі компанії ВОЛЯ Павло Курмачов. - Цю ж позитивну тенденцію ми хотіли б зберегти в усіх містах, де компанія надає інтернет-послугу з DOCSIS-технології. На наступному етапі планується перехід на новий Євро-DOCSIS стандарт. Даний стандарт вже працює в Луцьку, де ВОЛЯ почала надавати послугу Інтернет кілька місяців тому.

Відгуки користувачів

Сергій Галенкін, блогер (@galyonkin): «Воля замінила мені модем на Docsis 3.0. Інтернет і правда став в два рази швидше»

Олексій Дмитрієв, користувач мережі Вконтакте: «Я на волі вже 7 років після переходу на DOCSIS 3.0 все супер, швидкість по тарифу 100, а видає 100,25 Мбіт/с (що сказано, те зроблено), але є одне але, це швидкість upload-a до 7 мбіт /с - особливість доксіса, і ось це єдине, що сильно вбиває, а так все ідеально. Причому швидкість постійно стабільна».

Порівняльна таблиця користувачів модемів DOCSIS 2.0 і DOCSIS 3.0 серед абонентів ВОЛІ по Україні

 

Важливо

- ВОЛЯ проводить програму по заміні модемів на обладнання наступного покоління. Абоненти компанії в 10 містах, де ВОЛЯ надає послугу Інтернет за технологією Docsis 3.0, можуть фактично безкоштовно (за 1 гривню) замінити старий модем на модем нового покоління.

- При замовленні абонентом нового модему компанія пропонує йому спробувати Інтернет на максимальній швидкості до 100 Мбіт/с протягом півроку без додаткової оплати. При цьому оплата 1 гривні передбачає також встановлення та налаштування висококласного Wi-Fi-роутера, який можна або придбати за 125 гривень, або взяти в оренду за 10 гривень на місяць.

- Оновлення обладнання є частиною програми ВОЛІ з управління якістю послуг в 2013 році. Вона включає, зокрема, модернізацію і захист елементів мережі в 20 містах для запобігання переривання послуг, впровадження нових стандартів «Бездоганне підключення» і «Бездоганне вирішення технічних питань», оцінку якості послуги в телефонному опитуванні або через онлайн- анкетування . Всі користувачі Інтернету можуть перевірити швидкість на порталі абонента і зв'язатися з онлайн-підтримкою на сайті і в соціальних медіа.

- Взяти участь у програмі по заміні модемів можуть всі передплатники інтернет-пакетів ВОЛІ на швидкості від 30 Мбіт/с і вище. Нове обладнання ВОЛІ має безстрокову гарантію сервісного обслуговування.

Прес-реліз
Завантажити, 430 КБ