• Руководитель проектов▿
    • Требования:

      1. Понимание принципов работы дистанционного обслуживания
      2. Знание и практическое применение KPIs колл-центра
      3. Подтвержденный опыт управления проектами в разных каналах дистанционного обслуживания

      Обязанности:

      1. Управление проектами Департамента
      2. Оптимизация существующих активностей колл-центра
      3. Коммуникация с внутренними Заказчиками услуг колл - центра
      4. Запуск и координация внедрения новых активностей в существующих дистанционных канал обслуживания

      Если Вы соответствуете заявленным требованиям и готовы принять наше предложение, направляйте свое резюме с указанием желаемой заработной платы на адрес: resume@volia.com. Будем рады видеть Вас в нашей Компании!