1 липня ВОЛЯ актуалізує абонентську плату

22.06.2017

Будучи лідером у сфері цифрових технологій, ми постійно розвиваємо і модернізуємо наші сервіси, пропонуємо користувачам найкращий світовий контент та інноваційні продукти. Ми впевнені, що тільки шляхом безперервного вдосконалення якості послуг, ми можемо зберегти лояльність і довіру наших абонентів.

Ми ретельно відбираємо контент, щоб поповнювати пакети популярними світовими та українськими телеканалами. Зараз ми пропонуємо абонентам 157 каналів, 30 з яких транслюється в форматі HD. Цього року нашим користувачам стали доступні Film.ua Drama, Терра, ЕПОХА, Наука, Фауна, Настоящее время, FOX Life HD, Fine Living HD, LALE, Караван TV. Також в липні ми додаємо до пакетів цифрового та інтерактивного ТБ канал Kvartal TV.

Наші юні глядачі також не залишаються без уваги. Ми запустили власні телеканали ВОЛЯ CINE+ Kids і CINE + Kids HD. Тут представлені найцікавіші новинки від українських і світових студій - Disney, NBC Universal, Touchstone, Marvel, StudioCanal і ін. Ми ретельно відбираємо контент для власних каналів, співпрацюючи з психологами, фахівцями з дитячого телемовлення і батьками. Тому в ефірі присутні як навчальні, так і розважальні програми. У червні пакет «Дитячий» поповнився телеканалом Duck TV та міжнародним дитячим каналом для малюків до 3 років.

Ми також розвиваємо інтерактивні сервіси. Завдяки функції «керування ефіром» користувач може зупинити перегляд улюбленого серіалу, повернутися до початку або перемотати до потрібного моменту будь-яку програму. Якщо пропущена програма виходила в ефір протягом останніх 7 днів - завжди можна подивитися її в «ТВ-архіві». Крім цього, глядачам інтерактивного телебачення доступний онлайн-кінотеатр з понад 20 тисячами фільмів, мультфільмів і серіалів з усього світу, перегляд YouTube на екрані телевізора, а також можливість відтворення власних медіа-файлів з USB-носія. Крім того, ми розробили спеціальний додаток для перегляду ТБ з мобільних пристроїв - «ВОЛЯ TV».

Наша компанія єдина в Україні розвиває Інтернет-технологію EuroDOCSIS, яка є світовим стандартом. Ми постійно розширюємо перелік міст, жителі яких можуть насолоджуватися швидкістю доступу до мережі до 200 Мбіт/с.

Ми працюємо не тільки над розширенням переліку послуг, а й вдосконалюємо якість обслуговування, інвестуємо в інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів. На сьогоднішній день 55 наших ЦСТ працюють по всій Україні. Консультанти з радістю дадуть відповідь на питання, допоможуть підключити послуги і протестувати обладнання. У червні ми відкрили вже другий ЦСТ у Черкасах.

З 1 липня 2017 Воля актуалізує абонентську плату за телекомунікаційні послуги компанії ВОЛЯ для абонентів послуги «ТБ + ІНТЕРНЕТ».

Перехід на платні відносини з українськими медіагрупами призвів до зростання вартості телевізійного контенту на 30%. У порівнянні з січнем 2016 року тарифи на тепло підвищилися на 18%, на електроенергію ─ на 24. Рівень інфляції в 2017 становить 12%.

Значна частина наших витрат - валютна складова, адже ми закуповуємо тільки легальний контент.                     

З огляду на всі ці фактори, ми змушені з 1 липня 2017 підвищити розмір абонентської плати за телекомунікаційні послуги в середньому до 8%.

Підвищення торкнеться тільки абонентів послуги «ТБ + ІНТЕРНЕТ».

Ці зміни допоможуть покращити наші продукти, інвестувати в розвиток, надаючи користувачам широкий вибір сучасних сервісів і забезпечуючи підтримку абонентів в режимі 24/7. Ми хочемо, щоб ви були завжди впевнені в тому, що вибрали найкращі послуги на ринку ─ якісний світовий та український контент і високошвидкісний Інтернет.

Детальніше про зміни можна дізнатися на Порталі абонента «Мій кабінет», в співтоваристві «ВОЛЯ Клуб» або в розділі «Прейскуранти» на сайті volia.com.